Välkommen till DinArt.se. Dessa villkor gäller för alla köp som görs på vår hemsida. Genom att göra en beställning godkänner du våra villkor och regler. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du genomför ett köp.
Beställning av produkter sker genom att du lägger en vara i din varukorg och slutför köpet på hemsidan. Genom att göra en beställning godkänner du våra villkor och samtycker till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Avtalet om köp ingås när vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress du angett vid beställningen. Om vi inte kan behandla din beställning, t.ex. på grund av lagerbrist eller felaktig information, kommer vi att meddela dig via e-post.
Alla priser på hemsidan är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Om prisändringar inträffar innan en beställning bekräftas, kommer du att informeras om detta.
För att genomföra ett köp på DinArt.se måste du vara över 18 år. Om du är under 18 år behöver du målsmans tillstånd.
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
Betalningar behandlas av Klarna, och de har en förenklad kreditprövning. Fakturan skickas till din e-postadress och betalning ska göras i enlighet med Klarna’s villkor.
Leverans till andra länder kan innebära ytterligare fraktkostnader. För internationella leveranser, vänligen kontakta oss för mer information.
Om du mottar en defekt eller felaktig vara, har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen (1990:932). Reklamation ska göras inom tre år från det att du mottog varan.
Vid reklamation, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post på kund@dinart.se och bifoga bilder eller videomaterial som dokumenterar felet. Om reklamationen godkänns, får du en ny vara eller återbetalning.
Undantag från reklamation:
Enligt Distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan. För att utnyttja ångerrätten:
Om du inte hämtar ut ditt paket inom den tidsram som DHL anger, kommer paketet att returneras till oss. Om detta sker kommer vi att debitera dig för fraktkostnader samt en administrativ avgift på 250 SEK.
DinArt.se ansvarar inte för förseningar eller misslyckad leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller andra oförutsedda händelser.
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att produktinformation och bilder på hemsidan är korrekta. Färger på bilder kan variera beroende på din skärm och vi kan inte garantera att produktens färg eller utseende är exakt detsamma som på bilderna.
DinArt.se följer Personuppgiftslagen (PUL) och behandlar alla personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Genom att beställa från oss godkänner du vår behandling av personuppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella förändringar kommer att publiceras på denna sida, och de gäller från det att de publiceras.
För frågor om våra villkor eller om du har några funderingar kring våra produkter, vänligen kontakta vår kundtjänst: